Fonctionnalités de l’application
- Qu'est-ce que Present Gacha ?
- Où puis-je vérifier la date d'expiration du Ticket Gacha?
- Veuillez me dire comment utiliser le Ticket de Teinture d'Avatar.
- Veuillez me dire comment utiliser le Catalogue d'Avatars.
- Parle-moi du grade mensuel
- Qu'est-ce que la fonctionnalité de streaming de jeux ?
À propos de la confidentialité et de la sécurité
- Comment puis-je signaler un comportement inapproprié sur l'application?
- Je ne peux plus me connecter à mon compte REALITY.
- Comment puis-je signaler des messages de chat inappropriés?
- Comment puis-je cacher des commentaires inappropriés pendant le streaming?
- Comment puis-je empêcher les messages de chat des personnes que je ne suis pas?
- Comment puis-je rendre mon statut en ligne privé aux utilisateurs que je ne suis pas?
Connexion/Fermer le compte
- J'ai lancé l'application mais j'ai été envoyé à l'écran de connexion. Comment puis-je récupérer mon compte?
- Puis-je récupérer mon compte si je le fermais par erreur?
- Pourquoi ne puis-je pas me connecter?
- Comment déconnecter?
- Veuillez m'indiquer comment annuler mon abonnement.
- Les données de mon compte restent-elles après l'avoir fermée?
Informations du compte
- [IMPORTANT] Comment sécuriser votre compte
- Que faire si je n'utilise plus mon numéro de téléphone enregistré/lié ?
- Comment puis-je changer le compte de médias sociaux ou autre que j'ai lié?
- Comment puis-je transférer les données de mon compte sur un nouvel appareil?
- Comment transférer les données de mon compte si je désinstalle l'application "REALITY"?
- Comment puis-je publier mon lien X?
Diffusion
- Veuillez me parler des procédures après avoir gagné un événement.
- Quels sont les niveaux de supporters ?
- Qu'est-ce qu'un rang ?
- Qu'est-ce que "Ticket Skip"?
- Mes téléspectateurs pourront-ils voir mon vrai visage pendant mon flux?
- Les notifications push apparaîtront-elles pendant mes flux pour les téléspectateurs?
Vues
- Comment puis-je gagner des points?
- Les diffusions ne marchent pas bien.
- Comment puis-je cacher des commentaires inappropriés lors de la visualisation d'un flux?
- Que se passe-t-il lorsque vous envoyez un cadeau à un streamer?
- Comment puis-je participer à une collaboration?
- Puis-je vérifier les cadeaux de tour personnalisés avant de les envoyer?
Pièces
- Que dois-je faire si je ne vois pas les pièces que j'ai achetées?
- Que se passe-t-il avec les Pièces achetées si j'oublie la connexion au réseau social ou à un autre compte que j'ai lié ?
- Comment puis-je utiliser mes pièces sur plusieurs appareils?
- Où puis-je vérifier l'historique de l'achat et l'équilibre de mon pièce?
- Comment puis-je acheter des pièces?
- Quelle est la différence entre les Pièces Payantes et les Pièces Gratuites ?
Points LIVE/Paiement
Aide hors de l'App
- Demande pour plus de pièces gratuites
- Qu'est-ce que la "REALITY for Web"?
- La publicité vidéo ne peut pas être lue
- Les récompenses ne peuvent pas être gagnées lors de la lecture d'une publicité vidéo
- Puis-je envoyer un cadeau de remerciement à quelqu'un qui a soutenu l'événement?
- Qu'en est-il de la mauvaise conduite ou de la violation des conditions de service ?