Il y aura des moments où il n'y aura pas de publicités vidéo disponibles pour la montre. Donnez-lui un peu de temps avant de revenir.
Si le problème continue de persister même après avoir attendu, vous pouvez essayer de faire les étapes suivantes pour améliorer la situation.
1. Mettez à jour vers la dernière version de l'application (si elle n'est pas déjà mise à jour).
2. Assurez-vous que vous êtes situé dans une zone avec un fort signal de réseau, comme un environnement LTE ou Wi-Fi.
3. Si vous avez des applications de blocage d'annonces installées, elles peuvent empêcher les publicités vidéo de jouer. Veuillez consulter les paramètres des applications pertinentes.
4. Vérifiez les restrictions AD sur votre appareil.
▼ pour Android
Paramètres> Confidentialité> publicités> Réinitialiser l'ID d'annonce
▼ iOS
Paramètres> Confidentialité et sécurité> Publicité Apple> Désactiver les annonces personnalisées
Remarque: les éléments et la méthode peuvent s'afficher différemment en fonction de la version de votre système d'exploitation.
5. Supprimer des données inutiles telles que des images, des vidéos et des applications inutilisées.
6. Fermez les autres applications qui peuvent être exécutées en arrière-plan (seule cette application doit être ouverte).
7. Effacer le cache de l'application.
8. Redémarrez votre appareil et l'application.