ระบบยืนยันอายุ (k-ID) คืออะไร?
การยืนยันอายุเป็นกลไกในการปฏิบัติตามข้อบังคับของแต่ละภูมิภาคและจัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยไปพร้อมกับการปกป้องผู้ใช้ที่เป็นผู้เยาว์
ที่ REALITY เราใช้บริการจากบุคคลที่สามที่เรียกว่า k-ID เพื่อดำเนินการยืนยันอายุ
ต้องยืนยันอายุเมื่อใด?
ไม่ได้บังคับใช้กับทุกคนเหมือนกันทั้งหมด คุณจะได้รับการแจ้งเตือนก็ต่อเมื่อมีความเป็นไปได้ที่คุณจะมีอายุต่ำกว่า 13 ปี โดยพิจารณาจากการรายงาน ข้อความในสตรีม/แชท การแนะนำตัว ฯลฯ
หากคุณได้รับเลือก คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านกล่องโต้ตอบในแอปหรือประกาศ
ขั้นตอนการยืนยันอายุ
1. แตะ "ยืนยัน" บนกล่องโต้ตอบที่แสดงในแอป
2. ตรวจสอบข้อมูลที่แสดงและแตะ "เริ่มการยืนยันอายุ"
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกวิธียืนยันอายุ
4. ดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอให้เสร็จสิ้น
กำหนดเวลาในการยืนยันอายุและการพ้นกำหนดเวลา
หากคุณต้องยืนยันอายุ จะมีการกำหนดเวลาสิ้นสุดให้
- โดยทั่วไปคุณสามารถใช้แอปได้จนถึงกำหนดเวลา
- หากยืนยันอายุไม่เสร็จสิ้นภายในกำหนดเวลา บัญชีของคุณจะถูกระงับ
- แม้หลังจากถูกระงับ คุณก็สามารถกลับมาใช้แอปได้อีกครั้งโดยทำการยืนยันอายุให้เสร็จสิ้น
เมื่อไม่สามารถดำเนินการยืนยันอายุได้ / ล้มเหลว
หากเกิดข้อผิดพลาดบนหน้าจอยืนยันอายุ หรือไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปได้ โปรดลองทำตามวิธีต่อไปนี้:
- ลองอีกครั้งในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ดี
- อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ตรวจสอบว่าได้ให้สิทธิ์การเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้วหรือไม่
- หากใช้กล้องถ่ายรูป ให้ลองในสถานที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอ
- รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง (อาจมีการจำกัดจำนวนครั้งในการลอง)