LIVEポイントの銀行口座への振込が失敗しましたが、対処方法を教えてください。

入力した口座情報が誤っている場合に発生します。

REALITY for Webにログインして、「LIVEポイント交換・支払い情報登録」＞「口座情報」より修正してください。

口座情報が正しいかは、REALITYチームでは確認できませんのでご了承ください。

ゆうちょ銀行の場合、支店コード欄に5桁の「記号」、口座番号欄に8桁以下の「番号」を入力してください。
（振込用の「店番」「口座番号」ではありません）

※払い戻しの手数料として、200LIVEポイントが引かれます。
※口座情報を修正すると、次回分から振込申請が行われるようになります。