視聴が正常に出来ないため、解決方法を教えてください。

端末の状況や電波状況によって、正常に視聴できない場合があります。

以下をおこなうと、事象が改善される場合がありますのでお試しください。

・アプリの再起動
・端末の再起動
・アプリのキャッシュクリア
・起動中の他のアプリを終了する（REALITYのみ起動している状態にする）
・画像や動画、現在未使用のアプリなど不要なデータの削除
・REALITYを最新版にアップデートする（最新バージョンではない場合）

また、LTEやWi-Fi環境など、通信環境の良い場所にてご利用をお願いいたします。