現在視聴できる動画広告がない場合があります。しばらく時間を空けてからお試しください。
時間を空けてからお試しいただいても改善しない場合は、以下をおこなうと改善される場合がありますのでお試しください。
1.アプリを最新版にアップデートする(最新バージョンではない場合)
2.LTEやWi-Fi環境など、電波環境の良い場所であるか確認する
3.広告をブロックするアプリがインストールされている場合、動画広告が再生されないことがあるので、該当アプリの設定を見直す。
4.端末の広告制限を見直す
▼Androidの場合
「設定」 ＞ 「プライバシー」 ＞ 「広告」 ＞ 「広告IDをリセットする」から広告IDをリセットする
▼iOSの場合
「設定」 ＞ 「プライバシーとセキュリティ」 ＞ 「Appleの広告」 ＞ 「パーソナライズされた広告」をOFFにする
※ご利用のOSバージョンにより、表示される項目や操作手順が異なる場合があります。
5.画像や動画、現在未使用のアプリなど不要なデータを削除する
6.起動中の他のアプリを終了する(このアプリのみ起動している状態にする)
7.アプリのキャッシュクリアを行う
8.端末およびアプリの再起動を行う