Fitur Aplikasi
- Apa itu Present Gacha?
- Di mana saya bisa memeriksa tanggal kedaluwarsa Tiket Gacha?
- Tolong beri tahu saya cara menggunakan Tiket Pewarna Avatar.
- Tolong beri tahu saya cara menggunakan Katalog Avatar.
- Beritahu saya tentang Peringkat Bulanan
- Apa itu fitur streaming game?
Tentang Privasi dan Keamanan
- Bagaimana saya bisa melaporkan perilaku yang tidak pantas di aplikasi?
- Saya tidak bisa lagi masuk ke akun REALITY saya.
- Bagaimana saya bisa melaporkan pesan obrolan yang tidak pantas?
- Bagaimana cara menyembunyikan komentar yang tidak pantas saat streaming?
- Bagaimana cara mencegah pesan obrolan dari orang yang tidak saya ikuti?
- Bagaimana cara membuat status online saya pribadi kepada pengguna yang tidak saya ikuti?
Masuk/Tutup Akun
- Saya meluncurkan aplikasi tetapi dikirim ke layar login. Bagaimana cara memulihkan akun saya?
- Dapatkah saya memulihkan akun saya jika saya secara keliru menutupnya?
- Mengapa saya tidak bisa masuk?
- Bagaimana cara keluar?
- Tolong beri tahu saya cara membatalkan keanggotaan saya.
- Apakah data akun saya tetap ada setelah saya menutupnya?
Informasi Akun
- [Penting] Cara Mengamankan Akun Anda
- Bagaimana jika saya tidak lagi menggunakan nomor telepon yang terdaftar/terhubung?
- Bagaimana saya mengganti akun media sosial atau lainnya yang telah saya tautkan?
- Bagaimana saya mentransfer data akun ke perangkat baru?
- Bagaimana dapat mentransfer data akun saya jika saya menghapus aplikasi "REALITY"?
- Bagaimana cara menerbitkan tautan X saya?
Penyiaran
- Tolong beri tahu saya tentang prosedur setelah memenangkan acara.
- Berapa Level Pendukung?
- Apa itu Rank?
- Apa itu "Tiket Skip"?
- Apakah pemirsa saya dapat melihat wajah saya yang sebenarnya selama aliran saya?
- Akankah pemberitahuan push muncul selama aliran saya untuk dilihat pemirsa?
Melihat
- Bagaimana saya bisa mendapatkan poin?
- Mengapa aliran yang saya lihat tidak berfungsi dengan baik?
- Bagaimana cara menyembunyikan komentar yang tidak pantas saat melihat aliran?
- Apa yang terjadi saat Anda mengirim hadiah ke streamer?
- Bagaimana saya bisa bergabung dalam collab?
- Dapatkah saya memeriksa hadiah menara yang dipersonalisasi sebelum mengirimnya?
Koin
- Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat melihat koin yang saya beli?
- Apa yang terjadi pada Koin yang dibeli jika saya lupa login untuk media sosial atau akun lain yang saya tautkan?
- Bagaimana cara menggunakan koin saya di beberapa perangkat?
- Di mana saya dapat memeriksa riwayat pembelian koin saya dan saldo?
- Bagaimana cara membeli koin?
- Apa perbedaan antara Koin Berbayar dan Koin Gratis?
Poin LIVE/Pembayaran
Bantuan di Luar Aplikasi
- Tanya tentang cara mendapatkan Koin gratis lebih banyak
- Apa itu "REALITY for Web"?
- Iklan video tidak dapat diputar
- Hadiah tidak dapat diperoleh saat memainkan iklan video
- Dapatkah saya mengirimkan hadiah terima kasih kepada seseorang yang mendukung acara tersebut?
- Bagaimana dengan kesalahan atau pelanggaran persyaratan layanan?